Sì, tutti possono vedere tutte le richieste o risposte per la tua azienda, anche se hai più utenti.
Archivi: FAQ
Possono diversi utenti di uno stesso account lavorare contemporaneamente sulla piattaforma?
Sì, naturalmente.
Se un utente non è davvero serio, hai la possibilità di escluderlo?
Sì, certo, vogliamo solo acquirenti e venditori di qualità sulla nostra piattaforma.
Come si creano/trovano riferimenti incrociati per passare da un marchio di un produttore a un altro nei nostri risultati di ricerca?
Utilizziamo diversi database (come TecDoc per esempio) ma anche cataloghi che riceviamo direttamente da produttori e distributori di tutto il mondo.
Perché non ci sono transazioni tramite lo strumento di approvvigionamento?
Marketparts è uno strumento di sourcing che collega acquirenti e venditori a livello B2B, quindi con ordini ricorrenti. Se ti addebitiamo una commissione di transazione, come utente proverai a contattare direttamente il venditore per evitare di pagare una commissione sulla tua attività per i prossimi ordini. Vogliamo stimolare questo legame, non ne abbiamo paura. Raccogliamo solo commissioni di abbonamento e non commissioni di transazione.
Un acquirente invia un messaggio a un venditore – Il venditore lo riceve tramite la sua e-mail? O tramite Marketparts?
Puoi controllare i tuoi messaggi direttamente tramite il segno della busta su Marketparts. Se hai messaggi non letti, questo segno diventerà arancione. Naturalmente, invieremo anche un messaggio all'e-mail di contatto indicata.
Come viene gestita la transazione?
Non ci saranno transazioni dirette tramite i nostri strumenti di ricerca. Creiamo una connessione tra l'acquirente e il venditore, ma la transazione finale sarà gestita direttamente tra queste due parti. Non riscuotiamo alcuna commissione su tali vendite e il tuo abbonamento annuale di 5.000€ è la chiave di accesso alla nostra piattaforma.
Sarà diverso sul nostro outlet-shop: qui la transazione avverrà tramite la piattaforma. Come funziona? Il venditore può scegliere di essere nascosto o meno (in tal caso Marketparts appare come il venditore) ed è nostro compito trovare un acquirente per le parti. L'acquirente invierà l'importo totale del lotto outlet su un conto bancario bloccato e la banca invierà quindi una percentuale a marketparts e il resto al venditore. Questa percentuale è la nostra commissione, che si aggira intorno al 10% percento in base ai prodotti e servizi inclusi nell'offerta outlet. Marketparts non riceve mai l'importo totale del valore di acquisto e funge da intermediario.
Come scrivere i nomi dei marchi e per quanto riguarda gli SKU? Devo rispettare spazi e segni o posso caricare numeri senza spazi e segni e trovarli ugualmente?
È sempre meglio scrivere gli SKU nel modo più corretto possibile, ma abbiamo un algoritmo e persone che lavorano su questi errori, quindi possiamo controllare ogni nuova voce e ogni nuovo errore. Per quanto riguarda i nomi dei marchi, puoi scaricare l'elenco dei marchi accettati per verificare la corretta scritta per ogni marchio.
Accetti solo marchi TecDoc?
Accettiamo tutte le marche.
Posso solo aggiungere e cercare i prezzi in Euro?
Puoi vendere nella tua valuta. Effettueremo automaticamente la conversione del tasso di cambio sulla piattaforma. L'acquirente vedrà il confronto dei prezzi in Euro. Quale valuta vorresti vedere? Se non lo supportiamo ancora, possiamo aggiungerlo al nostro sistema.